iPhoneの修復方法: support.apple.com/iphone/restoreを迅速に表示する方法

iPhoneは「support.apple.com/iphone/Restore」という画面に固執していますか?このメッセージは通常、iPhoneを更新または復元するときに紹介されます。さて、どうやってそれから抜け出しますか?

元申請者のカスタマーサービス担当者として、私はこの状況で顧客と何度も扱ってきました。この記事では、4つの実証済みの方法でこれを修正する方法を紹介します。

方法1:iPhoneを再起動します

最初のソリューションは、ソフトとフォースの再起動(ハードリセットとも呼ばれる)メソッドの両方を考慮して、iPhoneを再起動することです。ソフト再起動がオペレーティングシステムを再起動し、データの損失なしでデバイスの状態を更新します。

一方、フォースの再起動はより包括的であり、iPhoneを完全に電源で消し、すべてのアクティブプロセスを終了し、より深刻な問題に使用されることがよくあります。

1。ソフト再起動

iPhoneが電源に接続されていることを確認してください。

iPhone X以降のモデルを再起動します。

RELATED: Apple IDのパスワードをリセットせずに見つける方法:完全ガイド

  1. 電源オフスライダーが表示されるまで、ボリュームとサイドボタンを同時に押し続けます。
  2. スライドして電源を切るには、デバイスが完全にシャットダウンするまで約30秒待ちます。
  3. デバイスに電源を入れるには、Appleロゴが表示されるまで、サイドボタン(iPhoneの右側にある)を押し続けます。

iPhone 6、7、8、またはSE(2世代または第3世代)を再起動します。

  1. パワーオフスライダーが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
  2. スライドして電源を切るには、デバイスがオフになるまで30秒をかけます。
  3. デバイスをオンに戻すには、Appleロゴが表示されるまで再びサイドボタンを押し続けます。

iPhone SE(第1世代)、5、または以前を再起動します。

  1. パワーオフスライダーが出現するまで、上部ボタンを押し続けます。
  2. スライダーをドラッグしてデバイスをシャットダウンし、30秒間待ちます。
  3. デバイスを再起動するには、Appleロゴが表示されるまで上部ボタンを押し続けます。

2。強制再起動

ソフト再起動が失敗した場合は、フォース再起動を試みる必要があります。

iPhoneを再起動します

FACE IDを使用してiPhoneを強制的に再起動します:

  1. ボリュームアップボタンをすばやく押してリリースします。
  2. ボリュームダウンボタンをすばやく押してリリースします。
  3. サイドボタンを押し続けます。
  4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iPhone 8またはiPhone SE(第2世代以降)を強制的に再起動します:

  1. ボリュームアップボタンをすばやく押してリリースします。
  2. ボリュームダウンボタンをすばやく押してリリースします。
  3. サイドボタンを押し続けます。
  4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iPhone7を強制再起動:

  1. 同時に、ボリュームダウンボタンとスリープ/ウェイク(サイド)ボタンを押し続けます。
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

iPhone 6sまたはiPhone SE(第1世代)を強制的に再起動します。

  1. 同時に、スリープ/ウェイク(上)ボタンとホームボタンを押し続けます。
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

方法2:データを失うことなくパフォーマンスを使用してiPhoneを修復する

Mobitrix Perfixは、幅広いiPhoneソフトウェアの問題を解決するために設計されたエキスパートIOS修理ツールです。すべてのiOSバージョンと互換性があります。

Mobitrix Perfixホームメニュー

Mobitrix Perfixホームメニュー

  1. コンピューターにPerfixをダウンロードしてインストールし、起動します。
  2. iPhoneが20分でサポートApple restore画面に詰まっている

  3. iPhoneがコンピューターに接続されていることを確認してください。
  4. 選択します リカバリモードを終了/終了します > 回復モードを終了します
  5. Mobitrix Perfix Exit Recover Mode機能

    Mobitrix Perfix Exit Recover Mode機能

  6. iPhoneがまだサポートApple restore画面に貼り付けられている場合は、ツールのメインメニューに移動し、「start」を選択してから選択します。 「標準修理」 問題に対処するため。
  7. Mobitrix Perfix標準修理モード

    Mobitrix Perfix標準修理モード

  8. 修理プロセスが正常に完了すると、iPhoneは通常の状態に戻ります。
  9. Mobitrix Perfix修理が完了しました

    Mobitrix Perfix修理が完了しました

Perfixは次のような最良のツールです。

  1. iOSの問題を高く修正します。
  2. iTunesを使用する必要はありません。
  3. ユーザーフレンドリーで安定しています。
  4. iPhone 5sからiPhone 16およびiOS 18および以前のバージョンを完全にサポートしています。

方法3:iTunesで問題を解決します

この方法では、iTunesの使用が必要です。

1。IOSを再インストールします

  1. iPhoneがコンピューターに接続されていることを確認してください。コンピューターでiTunesを起動します。 MacOS Catalinaを使用している場合は、Macを更新して発射します。
  2. 復元または更新するように要求するメッセージが表示されるまで待ちます。
  3. 選択します アップデート
  4. iTunesを使用してiPhoneを更新します

注:このメソッドはデータを削除しません。

注意すべき重要なポイントは次のとおりです。

  • PCに更新されたiTunesバージョンをインストールする必要があります。
  • プロセスが完了するまで、デバイスをコンピューターに接続します。
  • Apple ConfiguratorはMACで閉じられています

この方法を使用することの利点は次のとおりです。

  • Appleが正式に推奨する方法です。
  • あなたのデータはそのままです。
  • 自由に使用できます。

ただし、その欠点は次のとおりです。

  • 更新されたiTunesバージョンが必要です。
  • iTunesはお使いのデバイスを認識できない場合があります。
  • iTunesはユーザーには優しいものです。
  • iOSの再インストールは時間がかかります。
  • 問題を修正する際には、ユーザーが使用していた以前のバージョンに関係なく、iOSを最新バージョンに更新する必要があります。

2。iOS(データの損失)を復元する

この方法は、最後のステップですべてのデータをフラッシュすることを除いて、iOSの再インストールの方法と似ています。

  1. iPhoneがコンピューターに接続されていることを確認してください。
  2. 更新または復元を求めるメッセージが表示されるまで待ちます。
  3. 選択します iPhoneを復元します
  4. iTunesを使用してiPhoneを復元します

また、更新されたiTunesバージョンをインストールし、プロセス中にiPhoneを切断しないでください。その短所は、iOSの再インストールについて上記のものと似ていますが、iOSが復元されるとすべてのデータが一掃されます。

3。DFUモード(データ損失)

  1. iPhoneをコンピューター上のiTunesと接続します
  2. iPhoneをDFUモードに入れます

iPhone 6s以前のモデルの場合:

  • ホームボタンを8秒間押しながら、スリープボタンを長く押してから、ホームボタンではなくスリープボタンをリリースします。
  • iPhoneがコンピューターによって認識されている場合まで、ホームボタンを押し続けます。

iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:

  • iPhoneがコンピューターによって認識されるまで、上部(または側面)とボリュームボタンを押し続けます。

iPhone 8以下の場合:

  • UPボリュームボタンを押してからリリースします。ダウンボリュームボタンについても同じことをします。
  • iPhoneのサイドボタンを長く押します。黒い画面が表示されたら、ボリュームを長く押してください。
  • 表示される画面上の指示に従ってください。

3. iTunesで[OK]をクリックします。

4。押します 復元する iPhone。

その欠点は次のとおりです。

  • iPhoneデータが失われます。
  • iTunesは常にデバイスを認識するとは限りません。
  • 時間がかかります。
  • iTunesはユーザーには優しいものです。

方法4:助けを求めてAppleに目を向けます

上記の方法のいずれも機能しない場合、iPhoneはほとんどハードウェアの問題に苦しんでいます。あなたはアップルから助けを求めることができます。

最初のアプローチは、Appleの修理のサポートを直接要求することです。

彼らを訪問してください 公式ウェブサイト キャリアと接続するか、地元のAppleストアにアクセスして問題を修正するかを選択します。

2番目のアプローチは、 Appleサポートコミュニティ 他の誰かが同様の問題を投稿したかどうかを確認し、それらを解決します。または、問題を再投稿して支援することができます。

この方法の欠点は、応答を得るまでに時間がかかることです。

なぜiPhoneで復元画面を取得したのですか?

iPhoneの修正とは別に、iPhoneの復元画面が最初から発生した理由を知りたい場合もあります。

考えられる原因のいくつかは次のとおりです。

1。ソフトウェアクラッシュ:

2。ハードウェアの問題

iPhoneの内部コンポーネントが破損しています。

結論として、特に緊急のために必要な場合は、iPhoneが機能しない場合はいつでも迷惑です。このiOSの問題を修正する方法を知ることは重要です。 iTunesは問題を解決する可能性がありますが、それは時間がかかり、ユーザーには不適切で、それはあなたに何トンもの時間を費やす可能性があります。最良の方法は、高速で効果的なPerfixを使用することです。

プレフィックスを使用すると、iPhoneを数分で通常に戻すことができます。また、プレフィックスはiTunesよりもはるかにユーザーフレンドリーです。

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