iPhoneのタッチスクリーンが反応しないときの対処法

iPhoneで指で画面をタップすると、通常、行きたい場所に移動します。少なくとも、それはそれがすることになっていることです。しかし、何も起こらない場合はどうなりますか？

iPhoneタッチスクリーンが正しく機能していない場合は、問題を見つけて解決するために少しトラブルシューティングを試してみてください。この投稿では、iPhoneディスプレイが完全に機能しなくなった場合、またはアクションに反応しない場合に何をすべきかを学びます。タッチスクリーンの問題は多くのことによってトリガーされる可能性があるため、単一のソリューションはありません。簡単に修正できるものもありますが、他の人は修理のために地元のApple Storeで予約する必要がある場合があります。

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iPhoneのタッチスクリーンが機能していない理由

トラブルシューティングを行う前に、iPhone画面が機能しなくなる理由を説明する必要があります。通常、機能していないiPhone画面は、ディスプレイの物理的な部分の誤動作またはロジックボードとディスプレイの間の接続不良の兆候である可能性があります。この問題は、障害iOSアップデート、互換性のないアプリ、奇妙な設定などのソフトウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります。 iPhoneにインストールする画面プロテクターまたはケースは、ディスプレイの動作に影響を与える可能性があります。

iPhoneのタッチスクリーンが動作を停止する原因に関係なく、次の簡単な方法を使用して、問題が発生する場所をすばやく絞り込んで解決できます。

応答していないiPhoneタッチスクリーンを修正する方法

ここでは、この問題に対処するための10のトラブルシューティングアイデアのリストをまとめました。 iPhoneを削除した後に問題がある場合、デバイスのハードウェアが潜在的な犯人になる可能性があります。オプション9にスキップできます。ロジックボードとディスプレイの間に接続する緩いケーブルは、iPhoneタッチスクリーンの動作を停止させることができます。

オプション1。iPhoneを再起動します

iPhoneがタッチに応答したり、凍結したり、完全に黒い場合、デバイスを再起動することは常に良い考えです。この単純な操作がさまざまな問題を簡単に解決できる驚きを決して知りません。 iPhone画面は、通常の方法でオフにして戻ろうとすると応答しないため、ハードリセットを試す必要があります。

iPhone 8、iPhone X以降をハードリセットするには：

iPhone 7（プラス）デバイス：

iPhone 6s以前に：

iPhoneを再起動して、タッチスクリーンが再び機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、先に進み、次の方法を試して障害を絞り込んでください。

オプション2。iPhoneディスプレイをクリーニングします

場合によっては、iPhoneタッチスクリーンが正しく動作しないか、液体や破片を残しても触れられない場合でも応答しません。したがって、このようなシナリオでは、糸くずのない布でタッチスクリーンを徹底的にクリーニングすることで、問題を簡単に解決できます。

画面に汚れを渡さないように、必ず手をきれいにしてください。

オプション3。接続されている稲妻またはUSB-Cアクセサリを確認します

また、iPhoneに接続されているLightningまたはUSB-Cアクセサリーがデバイスと互換性がないこともあります。サードパーティの稲妻ケーブル、USB-Cストレージメディア、またはその他のアクセサリーです。これが突然のiPhoneタッチスクリーンが機能しない原因である場合、アクセサリを削除して修正し、画面がすぐに機能するかどうかを確認できます。もしそうなら、別のアウトレット、ケーブル、または充電器を使用してみてください。

オプション4。ケースまたはスクリーンプロテクターを削除します

iPhoneタッチスクリーンが機能していない場合は、デバイスに置いた保護ケースが正しいサイズであり、画面プロテクターの下に汚れや汚れがないことを確認してください。 iPhoneからバックカバーまたは画面プロテクターを削除し、画面をクリーニングして、反応しない問題が持続するかどうかを確認できます。

iPhoneが画面プロテクターやケースがなくても応答を停止している場合は、以下の次の方法に移動します。

オプション5。アプリの不正行為をアンインストールおよび再インストールします

iPhoneディスプレイを応答しない別の潜在的な犯人は、誤った行動のアプリと同じくらい単純なものかもしれません。タッチスクリーンは、実行している特定のアプリの途中でのみ機能しませんか？その場合、アプリは問題です。アプリをアンインストールして再インストールして、すべてが正常に戻るかどうかを確認できます。

完了したら、App Storeからアプリを再インストールできます。

オプション6。最新のiOSバージョンに更新します

iOSバージョンが最新かどうかを確認してください。 Appleは、ユーザーが以前のバージョンに付属している奇妙なバグを修正し、デバイスをスムーズに実行するために、iPhoneを最新のiOSバージョンに更新することを奨励しています。

ダウンロードできる新しいiOSバージョンがある場合は、インストールをタップします。ダウンロードとインストールのために数分を与えます。

オプション7。IOSシステム修理ツールを実行します

上記の手順を完了した後もiPhone画面がタップやスワイプに応答しない場合は、おそらくiOSシステムの修理ツールを見ています。タッチスクリーンが応答を停止する可能性のある他の多くの理由があり、それらのほとんどは除外するのは簡単ではありません。ありがたいことに、プロの修理ツールはあなたを助けることができます。

iOSシステムの回復は私たちのお気に入りです。これは、iOS＆iPadosデバイスで発生しているソフトウェアエラーを診断して自動的に修正できる安全で信頼できるプログラムです。使いやすく、現在のデータや情報を一掃しません。

IOSシステムの回復を備えた反応しないiPhoneタッチスクリーンを修正する方法に関するクイックガイドを次に示します。

しばらく待ってください、あなたのiPhone画面は機能するはずです。

（お見逃しなく：Appleロゴ画面に貼り付けられたiPhone8（プラス）を修正する方法）

ビデオを見る：

オプション8。iPhoneをDFUモードに入れます

上記のすべての可能なオプションを使い果たした後、iPhone画面はまだ機能していませんか？ DFUモードを使用してiPhoneを復元してみてください。ディスプレイの問題がソフトウェアの問題によるものである場合、これはあなたの最後の手段です。 DFU（デバイスファームウェアアップデート）モードは、iOSをロードせずにiPhoneで最も深いタイプの復元を提供します。

このプロセスはiPhoneのすべてを消去するため、これを行う前に、iPhoneがiTunesまたはiCloudでバックアップされていることを確認してください。

DFUモードからiPhoneを復元して、反応しない画面で問題を修正する方法は次のとおりです。

1.コンピューターでiTunesを開きます。10.15以下のMacを実行しているMACである場合は、オープンファインダーです。

2。USBケーブルを介してデバイスをマシンに接続します。

3.以下の手順に従って、DFUモードに入ります。

4.これを適切に行った場合、画面は黒になります。タダ！ iPhoneはDFUモードです。

5. iTunes＆Finderに示されている指示に従って、復元プロセスを完了します。

オプション9。自分でハードウェアの問題を確認してください

すべてを試してみて、画面がまだiPhoneで動作していない場合、ハードウェアの問題が責任を負う可能性があります。トイレに電話を落としたことがありますか、それとも机からノックしたことがありますか？画面が破損している可能性があります。すぐにひび割れたタッチスクリーンが表示されなくても、フォールがデバイス内に何かを損傷する可能性があり、ディスプレイに一連の問題を引き起こす可能性があります。

iPhoneのドロップ後に直面する可能性のある一般的な問題の1つは、ディスプレイとロジックボードの間のケーブル接続が緩んでおり、タッチスクリーンが機能しないようにすることです。その場合は、iPhone画面の右上隅を優しく押し下げてみてください。これにより、ゆるい接続が修正され、デバイスを開くことなく画面を再度機能させる可能性があります。

オプション10。AppleStoreでiPhoneを修理してください

タッチスクリーンが機能し続けたり、その一部が応答しない場合、問題ははるかに深くなる可能性があります。画面が壊れている場合は、新しい画面を新しいものに置き換える必要があります。他のハードウェアの問題が発生した場合、安全な修理のために地元のApple StoreまたはAppleのサービスセンターに持ち込むことをお勧めします。繰り返しますが、iPhoneの機密データを徹底的にバックアップしてから、サービスを提供してください。